Problème DNS chez ovh

[benlitsani]

Cela fait plus de 2 semaines depuis que j'ai acheté puis configurer mon nom de domaine chez ovh ça ne marche pas  vous pouvez essayer : www.echosdelangola.org

Ckoi le problème ? J'ai essayé de le pinger ça me dit: " la requete ping n'a pas trouver l'hote..."

[ludovic]

Edelweiss a du oublier d'installé le nom de domaine sur un serveur et donc ton nom pointe dans le vide pour le moment

[staff]

Bonsoir

On nous a pas demandé de le faire. Vous pouvez renvoyer par email votre email de bienvenue si vous l'avez encore ?

Merci

[benlitsani]

Je ne l'ai plus dites moi plutôt de koi avez-vous besoin ?

[benlitsani]

Staff pouvez-vous résoudre mon problème, je suis presser par mon bosse il est furieusement faché contre moi, j'ai déjà perdu 10euros dernièrement à cause du transfert de nom de domaine...

Vous avez besoin de  quoi ??

[staff]

Nous avons besoin des données de votre compte. Comme vous ne les avez plus, ça prend plus de temps parce que nous devons les chercher. Il faut absolument garder l'email de bienvenue. Avec cet email, nous aurions réglé le problème en 5 minutes de montre.

Merci

[staff]

Nous avons trouvé votre compte et fait le nécessaire.

Il faut bien voir que vous avez ouvert votre compte avec le domaine echosdelunita.org C'est donc seulement ce domaine qu'il y a dans nos fichiers. Vous avez souhaité que nous créons des records pour le domaine echosdelangola.org mais celui n'était pas dans nos fichiers. Donc, on vous demande votre email de bienvenue pour que nous puissions situer le compte et le serveur. Comme vous n'avez pas cet email, ça prend nécessairement plus de temps.

Vous êtes sur le serveur ZX, il faut le signaler dans toute communication.

[benlitsani]

je vous l'envoie par PM

[staff]

C'est bon on a trouvé. Si vous avez mis nos DNS, votre domaine va s'activer dans l'heure. N'oubliez pas à ajouter à Direct Admin si ce n'est pas déjà fait.

[benlitsani]

En fait je veux que les deux noms de domaine: echosdelunita.org et echosdelangola.org allent sur un même site.

Comment faire ??

[staff]

Il faut utiliser un compte divisible qui permet effectivement d'héberger plusieurs noms de domaine. Autrement, vous pouvez payer 10 Euros par an pour avoir une division en  plus.

[benlitsani]

En fait, je ne sais pas si vous souvenez encore de moi, j'avais déjà payer 10euros pour le transfert qui n'a pas aboutit alors, j'ai carrement acheter un autre domaine. echosdelunita.org expire dans 5 jours j'aimerais qu'il soit remplacer par echosdelangola.org.

Si vous pouvez faire ça pour moi

[staff]

Bonjour

Vous pouvez aller sur Direct Admin et supprimer le nom de domaine actuel et après le remplacer le domaine de votre choix.

Merci

[benlitsani]

Ok le problème est résolu. Pour devenir revendeur qu'est-ce qu'il faut faire, je vous ai envoyé un pm