Disque dur entrain de lacher...

[staff]

On nous repproche souvent de replacer régulièrement les serveurs

Le serveur FD a été fermé il y a deux semaines puis démonté. Un de ses disques Maxtor Sata 250 Gb allait se retrouver dans une nouvelle machine de stockage que nous montons pour un client.

Avant de mettre en ligne un serveur pour un client, nous le testons de manière intensive. Nous ne voulons pas que le client mette ses sites en ligne pour découvrir que le serveur que nous lui avons livré est défectueux. Peu d'hébergeurs à notre connaissance font ce genre de tests.

Voici une petite vidéo de test de l'un des disques qui devait aller sur un serveur... C'est surtout le bruit qui est intéressant. Tout le bruit que vous entendez est produit par le disque.

http://www.edelweisshosting.com/ill/maxtor.mpg

Ca veut dire deux choses:

- On a super bien fait de fermer le serveur FD
- On a super bien fait de tester le disque avant de le mettre dans le serveur d'un client

On a beau dire, il y a des jours où on a l'impression qu'on est géniaux

[Spinacle]

Encore une fois, rien à dire si ce n'est BRAVO le staff

[staff]

Oui, ca peut très bien le faire

Là on va le pousser jusqu'à ce qu'il ne fasse plus de bruit...

[Spinacle]

Vérifier quand même, on sait jamais, il est peut-être encore sous garantie

[staff]

Normalement c'est garanti 3 ans. Mais on n'arrive pas à mettre la main sur la quittance de l'achat de ce disque. On a pour tous les autres, mais pas celui-ci

[Henry]

Si le DD de mon futur dédié fait ce bruit, dites le moi, j'éviterai de passer par la Hollande

[staff]

Ne vous inquiétez pas Ils sont toujours testés et quand on livre un serveur, ses disques ne font pas de bruit

On vous tient au courant pour votre machine

[Spinacle]

Normalement c'est garanti 3 ans. Mais on n'arrive pas à mettre la main sur la quittance de l'achat de ce disque. On a pour tous les autres, mais pas celui-ci

Il n'y a besoin d'aucune quittance, il suffit de vous connecter sur le site du fabricant et d'aller sur la section Support/RMA ; avec uniquement le numéro de série du disque, il retrouvera sa trace et vous pourrez le renvoyer chez le fabricant.



Je l'ai déjà fait pour plusieurs disque et cela fonctionne sans soucis.

[staff]

C'est bon à savoir Je vais essayer tout de suite. C'est un Maxtor.

[staff]

Voilà ce que ca donne:

In Warranty   
Expiration 19-May-2009

Donc bonne nouvelle Je vais voir comment le retourner

Merci du truc

[Spinacle]

Et bien voilà, en le renvoyant, vous aurez droit à un disque équivalent si la série existe toujours sinon, un disque actuel et équivalent.

J'ai déjà renvoyé un disque chez maxtor et c'est ce qui s'est passé.

Une bonne nouvelle pour le serveur qui l'attendait ce disque

[trucmuche]

D'abord : félicitations au staff
Ensuite, pour le DD, c'est bon à savoir ca Je tâcherai de m'en souvenir Merci Spinacle pour le tuyau !

[staff]

On a facilement obtenu un numéro de retour chez Maxtor. Le disque sera posté demain. D'ailleurs, il ne répond plus du tout et Windows ne le reconnait plus. Il a fait plus de bruit et il s'est soudainement arrêté.

C'est cette defectuosité qui explique les derniers plantages du serveur FD avant son retrait du réseau.

[Doris]

Il n'y a besoin d'aucune quittance, il suffit de vous connecter sur le site du fabricant et d'aller sur la section Support/RMA ; avec uniquement le numéro de série du disque, il retrouvera sa trace et vous pourrez le renvoyer chez le fabricant.

Je confirme (je suis une ancienne conceptrice, assembleuse et mainteneuse de PCs professionnels).