[Réglé] : Besoin d'aide sur VPS

[Thorgal]

Bonjour,

Depuis debut février j'ai des soucis de load élevé voire tès élevé sur mon VPS.
Je vous ai envoyé plusieurs mails lors de ces "pointes" allant jusqu' à : 179.86, 119.37, 71.61 par exemple pour aujourd'hui.
D'habitude c'est plutôt entre 3 et 30 ce qui est déjà énorme.
Les sites deviennent excessivement lents, Mysql devient inaccessible alors qu'il y a peu de connexions actives.
J'ai de plus en plus de retours négatifs de la part des personnes hébergées, et je ne peux pas dire le contraire, le serveur fonctionne "sur trois pattes".

J'ai vérifié plusieurs fois les logs, les connexions Mysql et je ne vois pas ce qui peut engendrer ces loads.

J'en arrive à venir poster sur le forum car depuis mon premier mail le 30 janvier, je n'ai eu qu'un réponse me disant que tout allait bien.
C'était le lendemain et le serveur fonctionnait correctment à ce moment là.
Par exemple en ce moment (22:15) Direct Admin est inaccessible, les sites idem....
Un ping ne donne rien :5 packets transmitted, 0 packets received, 100% packet loss

Pouvez vous s'il vous plaît, vérifier ce qui ce passe, car ce n'est pus vivable comme situation.

Je vous en remercie par avance.

Si nécessaire je vous envoie les infos du serveur par mail ou MP.

[staff]

Bonsoir

Je viens d'arrêter votre serveur pour vérification. Il a failli tout faire planter. Vous aviez des scripts perl énormes qui tournaient sans arrêt. Des trucs d'envoi d'email en masse. Ca vous dit quelque chose ?

Merci

[Thorgal]

Oui pour l'envoi de mails en masse, c'est une personne qui a eu un problème.
Je l'ai désactivé, puis remis en actvité pour que la personne s'en occupe. Elle venait de mettre un post sur le forum pour expliquer...
Je n'ai pas eu le temps de le lire

Mais cette situation n'est apparue que aujourd'hui.

[staff]

Jusqu'à la seconde où on a arrêté votre VPS, il utilisait 500% de sa puissance à envoyer des emails en masse via un script Perl.

[Thorgal]

Voilà la réponse du "fautif" :

J'ai identifié la source du problème :
les courriers de retour d'"over quota" sont redirigés vers la liste de diffusion des webmasters du site, or la bal qui renvoie ces over quota est celle d'un des webmasters du site... du coup, le fait de lui envoyer le message refait un retour. Bref, c'est ce cercle vicieux qui est la source du problème.

J'étais en train de régler ce soucis via directadmin lorsque le serveur à replanté !

Il faudrait rediriger ces over quota vers une autre adresse que celle de la liste de diffusion des webmaster ... ma BAL perso par exemple !!

[staff]

En tout cas, c'est tout le serveur qui a failli planter. On a atteint une charge de 65 sur l'hôte des VPS.

[Thorgal]

J'en suis le premier désolé
le serveur a redémarré, l'envoi de mails semble stoppé.

Par contre le load est déjà élevé : 27.47, 14.01, 7.02
Il y a peu de monde connectés, quelques connexion mysql, et c'est tout...

Merci pour votre intervention, de ce soir

[Thorgal]

Bonjour,

me revoilà :/
Mon VPS est toujours très lent. Un load de 31 à l'instant et de grosses difficultés pour accéder aux sites hébergés dessus.
Pouvez vous voir ce qui se passe, car comme déjà dit, il y a peu de monde connectés et mysql est très peu sollicité.

merci

[Thorgal]

Je viens d'effectuer quelques désactivations de sites de jeux flash sur le serveur, et il semble que ces sites étaient les "fautifs" de ces loads..
J'attend encore un peu pour me prononcer, mais je penses que je tiens là le bon bout
Le load est passé de 30 à 3,10 - 1,50 - 0,80

ce qui est quand même étonnnant, c'est que ces sites existent depuis quelques mois déjà et n'avaient jamais posés de problème.

[staff]

Bonjour

Depuis hier, on a réduit l'usage du CPU pour tous les VPS. Maintenant, chaque VPS a un % du processeur  équivalent au % de la RAM. On est même resté plus généreux que cela, mais en général, il y a moins de CPU par VPS.

Le but était justement de pousser à la responsabilité. Ces jeux tournaient du moment qu'ils pouvaient utiliser 1 Xeon à plein temps. Depuis qu'il y a moins de CPU, ils posent problème.

Merci

[Thorgal]

aïe, voilà la raison
Bon j'ai prévenu les personnes concernées que leur sites ne pouvaient plus être hébergés.
Le load semble actuellment se maintenir dans des limites correctes depuis la désactivation des sites de jeux flash.
Au passage, mon VPS va-t-il migrer aux Pays-Bas ?

[Thorgal]

Je suis désolé de continuer à vous ennuyez mais malgrès la ferméture des sites de jeux flash, le peu de monde connectés, une ou deux connexions mysql, mon serveur continu à avoir un load assez élevé, la lenteur est pratiquement permanente et la difficulté d'accès devient récurente.

Allez jeter un oeil sur le forum de support de mon serveur, et vous allez voir l'avis général. Plutôt négatif
Les performances du serveur sont en train de se dégrader de plus en plus depuis début février, et en ce moment c'est le summum

Sincèrement, pouvez vous faire quelque chose ?

[staff]

Bonjour

Je viens de vous augmenter l'usage du CPU (x 2.5)

Attendez quelques minutes et dites-nous SVP.

Merci

[Thorgal]

Merci,

actuellement une seule connexion mysql, quelques sites visités : load : 5.80, 5.80, 7.35
Plutôt que d'augmenter l'usage du CPU (ce dont je vous remercie) ne serait-il pas plutôt préférable de savoir d'oû vient cette consommation ?
Il n'y a pas de sites ultra gourmands sur ce serveur.

Le temps de vous écrire ce post, et le serveur n'est plus accesible, même un ping ne donne plus rien
je désespère....

Edit : vous venez de subir sur votre forum ce qui se passe sur mon serveur...

[staff]

Quand on lance votre VPS, la charge de l'hote passe de 2 - 3 à 40.

Je vais me connecter sur votre VPS et voir ce qui se passe.

Merci