Author Topic: Panne serveur dédié 85.17.101.40  (Read 3710 times)

Offline gloupy

  • Revendeurs
  • Hero Member
  • ******
  • Posts: 626
  • Karma: 24
    • View Profile
Panne serveur dédié 85.17.101.40
« on: Mai 13, 2007, 05:38:17 pm »
Bonjour,

Mon dédié (85.17.101.40) ne veut pas rebooter. Le serveur est bien "on" dans l'interface de controle APC mais le vps ne veut pas redemarrer apres une tentative de reboot. L'interface de controle vps (85.17.101.19) est inaccessible également.

Merci de jeter un oeil sur ce problème et je posterai le suivant apres

David

Offline gloupy

  • Revendeurs
  • Hero Member
  • ******
  • Posts: 626
  • Karma: 24
    • View Profile
Re : Panne serveur dédié 85.17.101.40
« Reply #1 on: Mai 13, 2007, 07:38:59 pm »
Allo ?? juste un petit signe de vie, histoire de me rassurer merci

Offline gloupy

  • Revendeurs
  • Hero Member
  • ******
  • Posts: 626
  • Karma: 24
    • View Profile
Re : Panne serveur dédié 85.17.101.40
« Reply #2 on: Mai 14, 2007, 11:00:19 am »
Bonjour,

Aucunes nouvelles depuis plus de 16H, merci de faire le nécéssaire et de me tenir informé.

Cordialement,

Offline staff

  • Tech. EdelweissHosting
  • Administrator
  • Hero Member
  • *****
  • Posts: 6048
  • Karma: 50
    • View Profile
    • EdelweissHosting
Re : Panne serveur dédié 85.17.101.40
« Reply #3 on: Mai 14, 2007, 07:18:41 pm »
bonsoir

On vous avait écrit par email. Vous l'avez recu ?

On vous demandait ce que vous aviez fait avant de rebooter. Pour infos, il ne faut jamais rebooter un serveur sauf plantage ou travail sur le kernel. Les machines linux, contrairement à Windows, n'ont pas besoin de reboot à chaque fois que vous faites une mise à jour ou autre.

Merci
Membre Staff EdelweissHosting
Site Principal: http://edelweisshosting.com
Votre IP: http://edelweisshosting.com/ip.php

Offline gloupy

  • Revendeurs
  • Hero Member
  • ******
  • Posts: 626
  • Karma: 24
    • View Profile
Re : Panne serveur dédié 85.17.101.40
« Reply #4 on: Mai 14, 2007, 07:50:33 pm »
bonsoir

On vous avait écrit par email. Vous l'avez recu ?

On vous demandait ce que vous aviez fait avant de rebooter. Pour infos, il ne faut jamais rebooter un serveur sauf plantage ou travail sur le kernel. Les machines linux, contrairement à Windows, n'ont pas besoin de reboot à chaque fois que vous faites une mise à jour ou autre.

Merci


Bonsoir,

J'ai répondu à votre mail dès sa reception puis je vous ai renvoyé un autre mail en fin d'après midi avec l'historique du plantage.

Merci

Offline staff

  • Tech. EdelweissHosting
  • Administrator
  • Hero Member
  • *****
  • Posts: 6048
  • Karma: 50
    • View Profile
    • EdelweissHosting
Re : Panne serveur dédié 85.17.101.40
« Reply #5 on: Mai 14, 2007, 08:48:02 pm »
Bonsoir

On va vous fournir un VPS le temps de tout ré-installer sur votre machine. Elle ne reboote pas, il y a plein d'erreurs Kernel sur l'écran.

Vous avez modifié un truc au Kernel ?

Merci
Membre Staff EdelweissHosting
Site Principal: http://edelweisshosting.com
Votre IP: http://edelweisshosting.com/ip.php

Offline gloupy

  • Revendeurs
  • Hero Member
  • ******
  • Posts: 626
  • Karma: 24
    • View Profile
Re : Panne serveur dédié 85.17.101.40
« Reply #6 on: Mai 14, 2007, 08:59:03 pm »
Bonsoir

On va vous fournir un VPS le temps de tout ré-installer sur votre machine. Elle ne reboote pas, il y a plein d'erreurs Kernel sur l'écran.

Vous avez modifié un truc au Kernel ?

Merci

Bonsoir,

Merci pour votre proposition de dépannage.
Je vous assure que je n'ai rien touché au kernel en applicant strictement le principe du "matériel inconnu touche à ton c.."

Merci,

Offline staff

  • Tech. EdelweissHosting
  • Administrator
  • Hero Member
  • *****
  • Posts: 6048
  • Karma: 50
    • View Profile
    • EdelweissHosting
Re : Panne serveur dédié 85.17.101.40
« Reply #7 on: Mai 14, 2007, 10:00:41 pm »
Merci, nous attendons juste la licence Diect Admin. Après, vous aurez une machine super complète.

Si vous voulez, on peut utiliser les mêmes IPs que la votre, non ?

comme ca, vous n'aurez pas de soucis de DNS.

Membre Staff EdelweissHosting
Site Principal: http://edelweisshosting.com
Votre IP: http://edelweisshosting.com/ip.php

Offline gloupy

  • Revendeurs
  • Hero Member
  • ******
  • Posts: 626
  • Karma: 24
    • View Profile
Re : Panne serveur dédié 85.17.101.40
« Reply #8 on: Mai 14, 2007, 10:14:38 pm »
Merci, nous attendons juste la licence Diect Admin. Après, vous aurez une machine super complète.

Si vous voulez, on peut utiliser les mêmes IPs que la votre, non ?

comme ca, vous n'aurez pas de soucis de DNS.



Oui oui sans soucis, pour les ip :)
Juste comme ça en passant, pensez vous réussir à sauver les données présentes sur la machine en panne ??

Offline staff

  • Tech. EdelweissHosting
  • Administrator
  • Hero Member
  • *****
  • Posts: 6048
  • Karma: 50
    • View Profile
    • EdelweissHosting
Re : Panne serveur dédié 85.17.101.40
« Reply #9 on: Mai 14, 2007, 10:43:38 pm »
La machine en panne est partie en atelier. On fera tout pour sauver les données mais je ne peux pas vous promettre quand est-ce qu'on peut les avoir. Vous savez ce que vous aviez comme RAID ?
Membre Staff EdelweissHosting
Site Principal: http://edelweisshosting.com
Votre IP: http://edelweisshosting.com/ip.php

Offline gloupy

  • Revendeurs
  • Hero Member
  • ******
  • Posts: 626
  • Karma: 24
    • View Profile
Re : Panne serveur dédié 85.17.101.40
« Reply #10 on: Mai 14, 2007, 10:50:22 pm »
Il s'agit de cette machine là :

Quote
Serveur 4: - RESERVE - 49 Euros par mois
Compaq 2 x PIII 800 Mhz (512 K de cache - Equivalent P4 2.0 Ghz)
1024 Mb de RAM ECC REG
2 x SCSI 10'000 RPM 36 Gb
Hardware RAID 1 ou 0 possible sans supplément

Merci

Offline staff

  • Tech. EdelweissHosting
  • Administrator
  • Hero Member
  • *****
  • Posts: 6048
  • Karma: 50
    • View Profile
    • EdelweissHosting
Re : Panne serveur dédié 85.17.101.40
« Reply #11 on: Mai 14, 2007, 10:56:50 pm »
Et vous aviez choisi RAID 1 ou RAID 0 ? Je n'ai pas cette info sur ma fiche, mais je peux la retrouver si jamais.

Votre VPS est installé avec tout, mais on est bloqué par la license Direct Admin. Dès qu'ils l'activent, on vous envoit les données.

Envoyez aussi un email avec les lieux où vous aviez les données SVP.

Merci
Membre Staff EdelweissHosting
Site Principal: http://edelweisshosting.com
Votre IP: http://edelweisshosting.com/ip.php

Offline gloupy

  • Revendeurs
  • Hero Member
  • ******
  • Posts: 626
  • Karma: 24
    • View Profile
Re : Panne serveur dédié 85.17.101.40
« Reply #12 on: Mai 14, 2007, 10:58:53 pm »
Et vous aviez choisi RAID 1 ou RAID 0 ? Je n'ai pas cette info sur ma fiche, mais je peux la retrouver si jamais.

Votre VPS est installé avec tout, mais on est bloqué par la license Direct Admin. Dès qu'ils l'activent, on vous envoit les données.

Envoyez aussi un email avec les lieux où vous aviez les données SVP.

Merci


Je vous re-transmet l'ensemble de notre correspondance à propos de ce serveur et de son installation. C'est vous qui aviez tout gérer .

Offline staff

  • Tech. EdelweissHosting
  • Administrator
  • Hero Member
  • *****
  • Posts: 6048
  • Karma: 50
    • View Profile
    • EdelweissHosting
Re : Panne serveur dédié 85.17.101.40
« Reply #13 on: Mai 15, 2007, 10:57:26 am »
Bonjour

Juste pour vous donner des nouvelles: le serveur a été remis en ligne en single user mode. C'est à dire dans un mode qui permet de l'administrer à distance avec un minimum de programmes lancés. C'est un peu comme le mode sans echec de Windows.

Le système de fichier est totalement corrompu et quelque soit la commande qu'on lance, le serveur répond par segmentation fault. Au démarrage, il émet des centaines d'erreurs aussi.

On va le rebooter maintenant après avoir lancé plusieurs programmes pour nettoyer les erreurs de disques. S'il revient en ligne, c'est super, s'il ne revient pas, c'est qu'il est fini et il faudra remplacer les disques et ré-installer le système.

Merci
Membre Staff EdelweissHosting
Site Principal: http://edelweisshosting.com
Votre IP: http://edelweisshosting.com/ip.php

Offline gloupy

  • Revendeurs
  • Hero Member
  • ******
  • Posts: 626
  • Karma: 24
    • View Profile
Re : Panne serveur dédié 85.17.101.40
« Reply #14 on: Mai 15, 2007, 11:14:18 am »
Bonjour,

Merci pour votre réponse et pour votre aide, je reste zen et confiant ( je vais quand meme sacrifier un poulet et aller voir un marabout  pour désenvouter les disques)