question de service

[freenduro]

Bonjour

puisque personne ne semble avoir été  impacté par la coupure de cet apres midi sur edel (le site edel.com , mon site aussi www.freenduro.com et je suppose plusieur autre aussi ) de 16h a maintenant alors je la pose la question .

peut-on avoir un explication ?  et quon me dise pas contacter le staff par mail  car  il n'y auras de réponse.

c'est désolant d'en arriver la mais la je sature d' etre en permanance laissé sans news .

[Thorgal]

Je suis dans le même cas hélas.
3 coupures depuis le début mars, le 3, le 10 et aujourd'hui.

[kronky]

Idem, coupure dans l'après-midi, je viens seulement de voir que le forum était de nouveau accessible.

[erwan]

Idem, coupure dans l'après-midi, je viens seulement de voir que le forum était de nouveau accessible.

+1

[staff]

Bonsoir

On a eu une coupure en fin d'apres midi effectivement. C'etait un gros bug sur des systemes de routage de traffic et ca a coupe du monde plusieurs serveurs. Le probleme etait assez ardu a regler parce que des IPs se trouvant dans le meme bloc pouvaient etre accessibles ou pas. C'est probablement la mise a jour d'un firmware sur un Switch qui a cause cela. Un switch a ete remplace et les choses sont rentrees dans l'ordre. Nous surveillons le reseau de pres.

Merci de votre patience.

[erwan]

....Nous surveillons le reseau de pres.

Y aurai-t-il possibilité de regarder mon compte de près car voila plus de 20 jours qu'il est offline. Le renouvellement à été réglé.

Merci de votre patience.

plus de 20 jours
Mon problème est traité sur ce fil de discutions : http://www.edelweisshosting.net/index.php/topic,4337.0.html

[staff]

Erwan,

Votre probleme a ete dirige vers Amine qui s'occupera personnellement de ce cas.

Il vous repondra en MP.

Salutations

Staff

[freenduro]

Bonjour

encore une fois  (  depuis 3 semaines environs) mon site www.freenduro.com est très (trop) lent
 ceci a peu pret tout les soir depuis  3 semaines (en plus des coupurent completes ) .

une solution  envisageable ?

[freenduro]

ce soir encore mon site www.freenduro.com est très lent  ...

une solution ?

[freenduro]

30 sec mini pour accéder  a la moindre page  de mon site (et ça veint pas de ma connection )

[freenduro]

idem  ce soir pour mon site :très lent

comme ça  a l'air de passionner je continue a poster

[freenduro]

ce soir mon site www.freenduro.com est OFF

est-ce que le staff peux faire qq chose ?

[staff]

Nous voyons ca de suite.

Merci de votre comprehension.

[freenduro]

cool merci

[freenduro]

ça remarche

mais y ades truc bizarre
 mon site est sous joomla et fonction avec des caches de 15 min de durée de vie

et je veins de trouver un folder dans mon  dossier cache  sous joomla (le folder com_content ) qui  pesait 20 méga  alors qui  doit etre éffacé automatiquemnt tout les 15 min donc impossible d'arriver a 20 mega et je pense que ça vient  du fait  que quand ce folder" com-content" est crée il a des "UID et   GID " "apache et apache" au lieu de "enduro  et enduro "  donc joomla ne peux plus effacer les caches


deplus quand je passe par la partie admin de mon site et veux vider les caches manuellemet ça me met des erreurs et il ne sont pas vidé  et ceci  je pense a cause  des  UID et   GID alors que hier soir je n'avais pas ce soucit