Author Topic: Site inaccessible : "DNS does not exist"  (Read 1918 times)

Offline cléonira

  • Newbie
  • *
  • Posts: 4
  • Karma: 1
    • View Profile
Site inaccessible : "DNS does not exist"
« on: Mai 04, 2009, 08:18:21 am »
Bonjour,

J'ai ajouté un domaine (dont le nom a été réservé auprès de GANDI) sur mon hébergement (site principal de cet hébergement : www.bebesplumes.com). J'ai bien mentionné les DNS d'Edelweiss Hosting sur l'interface GANDI (à la place de leur DNS), et pourtant quand je consulte mon site (http://www.lunivers-des-possibles.info), j'ai une page "DNS does not exist" qui s'affiche.

Pourriez-vous me dire d'où vient le problème, s'il vous plaît ?

Cordialement,
Caroline Lalande.

Offline Amine

  • Administrator
  • Full Member
  • *****
  • Posts: 172
  • Karma: 15
    • View Profile
    • EdelweissHosting
Re : Site inaccessible : "DNS does not exist"
« Reply #1 on: Mai 05, 2009, 09:13:39 pm »
Bonjour

Voici les DNS qu'il faut mettre chez Gandi:

ns10.dnsmadeeasy.com a ns15.dnsmadeeasy.com

Ca fait 6 DNS, mais ca vous permet d'avoir la meilleure redondance possible.

Une fois que vous passez ces DNS chez Gandi, attendez environ 2 a 12 heures pour voir le site en ligne.

Merci

Offline cléonira

  • Newbie
  • *
  • Posts: 4
  • Karma: 1
    • View Profile
Re : Site inaccessible : "DNS does not exist"
« Reply #2 on: Mai 06, 2009, 10:39:58 am »
Merci beaucoup.

Offline cléonira

  • Newbie
  • *
  • Posts: 4
  • Karma: 1
    • View Profile
Re : Site inaccessible : "DNS does not exist"
« Reply #3 on: Mai 14, 2009, 12:38:10 pm »
Bonjour,

J'ai bien mis les DNS comme mentionnées dans votre réponse. Maintenant, quand je tape l'adresse de mon site http://www.lunivers-des-possibles.info, j'ai la page de mon navigateur indiquant "Adresse Introuvable".

Quand je regarde sur le WHOIS de Gandi, les DNS sont correctement enregistrées. Je ne vois pas d'où vient le problème. Auriez-vous quelques conseils à me donner ?

Merci d'avance,
Caroline Lalande.

Offline Toitoine

  • Revendeurs
  • Sr. Member
  • ******
  • Posts: 324
  • Karma: 19
    • View Profile
Re : Site inaccessible : "DNS does not exist"
« Reply #4 on: Mai 14, 2009, 12:52:53 pm »
Bonjour,

Quand on questionne les DNS de votre domaine, ce ne sont pas les bonnes...
Pour l'instant vous utilisez ns10.edelweisshosting.com... ce n'est pas correct.
Vous devez renseigner
ns10.dnsmadeeasy.com
ns11.dnsmadeeasy.com
ns12.dnsmadeeasy.com
ns13.dnsmadeeasy.com
ns14.dnsmadeeasy.com
ns15.dnsmadeeasy.com
...
J'espère que ça vous aidera...

Offline cléonira

  • Newbie
  • *
  • Posts: 4
  • Karma: 1
    • View Profile
Re : Site inaccessible : "DNS does not exist"
« Reply #5 on: Mai 14, 2009, 08:57:33 pm »
C'est bien les DNS que j'ai mentionnées sur Gandi. Mais j'ai le message "Adresse introuvable".

Merci quand même.
Caroline Lalande.

Offline Toitoine

  • Revendeurs
  • Sr. Member
  • ******
  • Posts: 324
  • Karma: 19
    • View Profile
Re : Site inaccessible : "DNS does not exist"
« Reply #6 on: Mai 15, 2009, 02:01:53 pm »
Bonjour,

Vous devez avoir fait une erreur sur GANDI... car si vous interrogez le whois... comme ici: http://www.intodns.com/lunivers-des-possibles.info

Voici ce qu'on trouve...

Quote
Nameserver records returned by the parent servers are:

ns12.edelweisshosting.com.   ['94.23.100.177'] (NO GLUE)   [TTL=86400]
ns15.edelweisshosting.com.   ['94.23.100.177'] (NO GLUE)   [TTL=86400]
ns10.edelweisshosting.com.   ['94.23.100.177'] (NO GLUE)   [TTL=86400]
ns13.edelweisshosting.com.   ['94.23.100.177'] (NO GLUE)   [TTL=86400]
ns11.edelweisshosting.com.   ['94.23.100.177'] (NO GLUE)   [TTL=86400]
ns14.edelweisshosting.com.   ['94.23.100.177'] (NO GLUE)   [TTL=86400]

C'est incorrect... vous devez absolument changer ces DNS pour renseigner ns10.dnsmadeeasy.com -> ns15

Offline Amine

  • Administrator
  • Full Member
  • *****
  • Posts: 172
  • Karma: 15
    • View Profile
    • EdelweissHosting
Re : Site inaccessible : "DNS does not exist"
« Reply #7 on: Mai 16, 2009, 11:15:27 pm »
Il a raison Totoine, les DNS sont:

ns10.dnsmadeeasy.com
ns11.dnsmadeeasy.com
ns12.dnsmadeeasy.com
ns13.dnsmadeeasy.com
ns14.dnsmadeeasy.com
ns15.dnsmadeeasy.com