Site inaccessible : "DNS does not exist"

[cléonira]

Bonjour,

J'ai ajouté un domaine (dont le nom a été réservé auprès de GANDI) sur mon hébergement (site principal de cet hébergement : www.bebesplumes.com). J'ai bien mentionné les DNS d'Edelweiss Hosting sur l'interface GANDI (à la place de leur DNS), et pourtant quand je consulte mon site (http://www.lunivers-des-possibles.info), j'ai une page "DNS does not exist" qui s'affiche.

Pourriez-vous me dire d'où vient le problème, s'il vous plaît ?

Cordialement,
Caroline Lalande.

[Amine]

Bonjour

Voici les DNS qu'il faut mettre chez Gandi:

ns10.dnsmadeeasy.com a ns15.dnsmadeeasy.com

Ca fait 6 DNS, mais ca vous permet d'avoir la meilleure redondance possible.

Une fois que vous passez ces DNS chez Gandi, attendez environ 2 a 12 heures pour voir le site en ligne.

Merci

[cléonira]

Merci beaucoup.

[cléonira]

Bonjour,

J'ai bien mis les DNS comme mentionnées dans votre réponse. Maintenant, quand je tape l'adresse de mon site http://www.lunivers-des-possibles.info, j'ai la page de mon navigateur indiquant "Adresse Introuvable".

Quand je regarde sur le WHOIS de Gandi, les DNS sont correctement enregistrées. Je ne vois pas d'où vient le problème. Auriez-vous quelques conseils à me donner ?

Merci d'avance,
Caroline Lalande.

[Toitoine]

Bonjour,

Quand on questionne les DNS de votre domaine, ce ne sont pas les bonnes...
Pour l'instant vous utilisez ns10.edelweisshosting.com... ce n'est pas correct.
Vous devez renseigner
ns10.dnsmadeeasy.com
ns11.dnsmadeeasy.com
ns12.dnsmadeeasy.com
ns13.dnsmadeeasy.com
ns14.dnsmadeeasy.com
ns15.dnsmadeeasy.com
...
J'espère que ça vous aidera...

[cléonira]

C'est bien les DNS que j'ai mentionnées sur Gandi. Mais j'ai le message "Adresse introuvable".

Merci quand même.
Caroline Lalande.

[Toitoine]

Bonjour,

Vous devez avoir fait une erreur sur GANDI... car si vous interrogez le whois... comme ici: http://www.intodns.com/lunivers-des-possibles.info

Voici ce qu'on trouve...

Nameserver records returned by the parent servers are:

ns12.edelweisshosting.com.   ['94.23.100.177'] (NO GLUE)   [TTL=86400]
ns15.edelweisshosting.com.   ['94.23.100.177'] (NO GLUE)   [TTL=86400]
ns10.edelweisshosting.com.   ['94.23.100.177'] (NO GLUE)   [TTL=86400]
ns13.edelweisshosting.com.   ['94.23.100.177'] (NO GLUE)   [TTL=86400]
ns11.edelweisshosting.com.   ['94.23.100.177'] (NO GLUE)   [TTL=86400]
ns14.edelweisshosting.com.   ['94.23.100.177'] (NO GLUE)   [TTL=86400]

C'est incorrect... vous devez absolument changer ces DNS pour renseigner ns10.dnsmadeeasy.com -> ns15

[Amine]

Il a raison Totoine, les DNS sont:

ns10.dnsmadeeasy.com
ns11.dnsmadeeasy.com
ns12.dnsmadeeasy.com
ns13.dnsmadeeasy.com
ns14.dnsmadeeasy.com
ns15.dnsmadeeasy.com