Author Topic: Site suspendu  (Read 1969 times)

Offline Fantômette

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Site suspendu
« on: Décembre 25, 2009, 11:04:30 am »
Je suis une particulière , mon site   http://klouche-djedid.info    vient d'être suspendu après un mois de renouvellement de mon abonnement (en Octobre 2009 ...expires donc en oct 2010 ) chez l'hebergeur
lequel hebergeur  http://hostumer.com  qui est le revendeur est aussi suspendu ,injoignable par tous les moyens 
Comment faire pour récuperer mon site ,ou à défaut mon argent ainsi que le backup de mon site , pour lequel j'ai investi énormément en temps , énergie et argent !
merci de vouloir m'aider !

Offline Thorgal

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Re : Site suspendu
« Reply #1 on: Décembre 25, 2009, 07:43:10 pm »
Bonsoir (et Joyeux Noël !!)

Votre site est en ligne car je le vois sans problème, de même que l'hébergeur.
Rien ne se construit avec la haine au coeur.

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Re : Site suspendu
« Reply #2 on: Décembre 25, 2009, 09:04:06 pm »
Bonsoir

Nous voyons sans souci votre domaine. Nous ne l'avons pas suspendu, a aucun moment.

En tous les cas, la fin du mois, il arrive que des sites soient suspendus parce qu'ils atteigent la limite de leur bande passante allouee par leur propre hebergeur.

Vous devez contacter votre hebergeur et voir avec lui les besoins de votre site et, le cas echant, obtenir plus de bande passante.

Joyeuses Fetes a tous
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Offline Fantômette

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Re : Site suspendu
« Reply #3 on: Décembre 25, 2009, 09:49:29 pm »
Waou génial si vous le voyez et merci de la  bonne nouvelle (joyeux Noel à vous aussi )
seulement de chez moi je n'y arrive  pas aucun accès
ni au http  ni ftp  ni panel 
ça ne serait pas un problème de DNS ?

éclairez moi ,et grosses bises pour Noel !


Offline Fantômette

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Re : Site suspendu
« Reply #4 on: Décembre 25, 2009, 10:13:46 pm »
ça y est je le vois il est revenu !
enfin ! c'est sûrement Père Noel

Bonnes fêtes à tous :)

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Re : Site suspendu
« Reply #5 on: Décembre 25, 2009, 11:23:57 pm »
Quel plaisir de voir les users contents !

Bonnes fetes a tous.
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Offline Fantômette

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Re : Site suspendu
« Reply #6 on: Décembre 26, 2009, 01:22:19 pm »
Hé ben non ça reprend ,
c'est encore inaccessible aujourd'hui ???!!!
comment expliquer ? et c'est trop instable je n'ai pas pu le mettre à jour !

Offline Thorgal

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Re : Site suspendu
« Reply #7 on: Décembre 26, 2009, 03:01:18 pm »
Toujours aucun soucis pour moi.
Affichage super rapide en plus :)
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Re : Site suspendu
« Reply #8 on: Décembre 27, 2009, 06:11:57 pm »
Bonjour Fantomette,

Ca reprend encore !

Question:

Avez vous vide vos caches DNS ?
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Re : Site suspendu
« Reply #9 on: Décembre 27, 2009, 06:47:46 pm »
Fantomette,

Nous avons verifie quelques configurations DNS et nous aimerions avoir votre retour dans quelques jours sur l'efficacite de cette mise a jour.

Videz vos caches, recharger votre page et faites nous savoir ce qu'il en est de l'affichage de votre site sur les 3 prochains jours.

Nous essayons au mieux de remedier a vos tracas :)

Nous attendons votre retour.

Bonne soiree.
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Offline Fantômette

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Re : Site suspendu
« Reply #10 on: Décembre 29, 2009, 08:57:47 pm »
Bonjour,

là  c'est bon depuis ces 2 derniers jours ,je le vois
et encore merci à vous tous ;Vous êtes sympas !

Bonne soirée.

Offline Fantômette

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Site revenu et bonnes fêtes
« Reply #11 on: Janvier 01, 2010, 08:23:18 pm »
Bonsoir àTous,

là c'est encorebon etsur ce  je vous souhaite mes meilleurs voeux pour 2010 et du succès dans vos entreprises !

bises !